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Condiciones Generales de Venta

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre Pixelorigin - SAS Planning y sus clientes para la suscripción de servicios de planificación en línea.

2. Servicios ofrecidos

SAS Planning ofrece varios planes de suscripción anual:

  • Descubrimiento: Plan gratuito con funciones limitadas
  • Esencial: Plan intermedio para pequeñas estructuras
  • Profesional: Plan completo para profesionales

3. Precios y pago

3.1 Precios

Los precios de las suscripciones se indican en euros IVA incluido y son válidos por un período de un año. Los precios pueden modificarse en cualquier momento, aplicándose las modificaciones a las nuevas suscripciones.

3.2 Pago

El pago se realiza en línea mediante tarjeta de crédito a través de nuestro proveedor de pago seguro. El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido.

3.3 Facturación

Se emite una factura automáticamente después de la confirmación del pago. Está disponible en el área del cliente y se envía por correo electrónico.

4. Duración y renovación

Las suscripciones se contratan por un período de un año. Se renuevan por tácita reconducción, salvo denuncia por una de las partes al menos 30 días antes del vencimiento.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa de protección al consumidor, el cliente dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento. Este derecho no se aplica una vez que el servicio ha sido totalmente ejecutado.

6. Responsabilidad

SAS Planning se compromete a garantizar la disponibilidad del servicio en la medida de lo posible. La responsabilidad de SAS Planning no podrá ser reclamada en caso de fuerza mayor, corte de internet o cualquier otra causa ajena a su voluntad.

7. Protección de datos

Los datos personales recopilados se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El cliente tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos.

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos que constituyen el servicio (logotipos, textos, imágenes, software) son propiedad exclusiva de SAS Planning. Queda prohibida toda reproducción sin autorización previa.

9. Litigios

En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción legal. A falta de acuerdo amistoso, los tribunales de Tarbes serán los únicos competentes.

10. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGV:

Pixelorigin - SAS Planning
38 ter rue Raymond Peyres
65000 Tarbes
Francia
Email: contact@pixelorigin.com
Tel: +33 6 51 41 37 14
SIRET: 1212 121212 212121 2121211

Última actualización: Febrero 2026